Politique d’expédition
Merci d’avoir acheté chez Dice Quest. Notre objectif est de fournir une expérience de transport ininterrompue afin que vous receviez vos produits rapidement.
1. Temps de Traitement
1.1. Traitement des commandes: Les commandes sont généralement traitées et préparées pour l’expédition dans les [nombre] jours d’entreprise commerciale après confirmation des frais. Pendant les saisons de pointe ou les périodes promotionnelles, les instances de traitement peuvent être légèrement plus longues.
1.2. Confirmation de commande: Une fois votre commande traitée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de votre commande et les faits de suivi, le cas échéant.
2. Méthodes d’Expédition et Livraison
2.1. Options d’expédition: Nous proposons de nombreuses alternatives de transport pour répondre à vos envies, consistant en un transport général et accéléré. Les modes de transport pourraient être affichés pendant toute la durée de la procédure de paiement.
2.2. Délais de livraison: Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation et de la technique de livraison choisie. Le transport standard prend généralement quelques jours ouvrables, tandis que la livraison accélérée peut arriver plus rapidement.
2.3. Expédition internationale: Nous fournissons une livraison mondiale à certains emplacements internationaux. Veuillez noter que les délais d’expédition pour les commandes dans le monde entier varient en raison du traitement douanier et des offres postales locales.
3. Frais D’Expédition
3.1. Frais d’expédition: Les prix d’expédition sont calculés principalement en fonction du poids de l’endroit où se trouve votre commande et du mode de transport choisi. Le prix du transport sera affiché pendant toute la durée de la procédure de paiement avant de procéder à votre achat.
3.2. Livraison gratuite: Nous pouvons offrir des promotions de livraison gratuite sur les commandes dépassant une certaine quantité. L’éligibilité à la livraison gratuite peut être virtuellement indiquée sur notre site Web pendant les intervalles promotionnels pertinents.
4. Suivi de Commande
4.1. Informations de suivi: Une fois votre commande expédiée, vous obtiendrez une variété de suivi par e-mail. Vous pouvez utiliser cette quantité de suivi pour surveiller la renommée de votre envoi et la date de livraison envisagée via notre site Web ou la machine de suivi du service.
5. Restrictions d’Expédition
5.1. Adresses des boîtes postales: Nous ne sommes pas en mesure de livrer aux adresses des boîtes postales. Veuillez indiquer une adresse physique pour l’expédition.
5.2. Adresses militaires: Nous expédions fièrement aux adresses APO/FPO. Cependant, les délais de livraison peuvent également varier en raison des techniques de traitement du courrier de la Marine.
6. Problèmes de Commande
6.1. Envois manquants ou retardés: Veuillez contacter notre équipe du service clientèle si votre commande doit être à l’heure ou doit être ajoutée. Nous travaillerons avec le service pour remédier immédiatement au problème.
7. Contactez-Nous
7.1. Si vous avez des questions ou des problèmes concernant notre politique d’expédition, veuillez nous contacter. Notre équipe de service à la clientèle engagée est là pour vous aider et s’assurer qu’une livraison propre est révélée.